眾所周知，老客戶是企業(yè)的隱性財富。當客戶積累到一定程度時，對企業(yè)來說就有利弊。好的是，企業(yè)有這么多老客戶在默默支持。糟糕的是，老客戶達到一定規(guī)模后，如何維護和管理成了很多商家和企業(yè)的一個非常頭疼的問題。如果采用電話回訪、電子郵件等傳統(tǒng)方式，不僅效率不高，而且維護成本也相對較高。

在眾多企業(yè)尋求高效、快捷的客戶維護時，越來越多的企業(yè)和商家正在從傳統(tǒng)的電話回訪模式向移動商務管理模式轉變。短信平臺是現(xiàn)代產(chǎn)物，以其強大的功能和完善的服務，為各行各業(yè)提供了最合適的客戶管理方案。

一、大多數(shù)客戶并不排斥“短信提醒”。

眾所周知，當企業(yè)或者商家通過電話與客戶溝通時，如果把握不好，就會適得其反。比如，當一個客戶在開會或者做領導要求的事情時，你打電話的話，對方肯定會說“等一會兒電話”之類的話，這會讓客戶覺得很反感。如果你通過互億無線短信平臺發(fā)送一條群發(fā)短信，發(fā)送完成后客戶的手機上就有了信息，客戶可以在做其他事情的時候隨時隨地查看。這樣客戶不會感到困擾，同時也能感受到企業(yè)的熱情關懷，客戶的接受度自然會提高。

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二、讓你省心的互億無線短信平臺

低成本：成功計費，失敗返還，為您節(jié)省每一分錢。

省時：一鍵操作，在線服務，節(jié)約時間。

輕松：發(fā)送進度，一目了然，省力。

傳統(tǒng)的方法，如電話回訪和電子郵件用來維護客戶。如果一個電話的費用本地的，至少要花幾分錢，每個電話至少要花一定的時間。當客戶達到一定數(shù)量時，維護客戶的時間成本和資金成本都很高。然而，當你擁有成百上萬的客戶時，打一個電話至少需要一周或一個月的時間，并且需要幾個員工不停地打電話才能完成。但是通過短消息的方式幾秒鐘的時間就可以準確地到達客戶的手機，還可以讓客戶回復和客戶互動。

如今，餐飲、零售、服裝等行業(yè)都選擇使用短信平臺來維護新老客戶，互億無線短信群發(fā)平臺，使商家能夠有針對性地開展促銷活動，降低宣傳成本，并提高商家的知名度，讓更多的人了解商家的品牌。短信應用廣泛，應用于各個行業(yè)各個層面，如新品發(fā)布短信、產(chǎn)品打折促銷、客戶節(jié)日祝福等。最新的產(chǎn)品促銷信息可以通過群發(fā)短信系統(tǒng)快速發(fā)送到客戶手機上。信息可以長期保存，隨時閱讀，大大提高了推廣效果。