【XX公司】尊敬的顧問(wèn):你的人選XX于XX參加X(jué)X崗位面試結(jié)果:未通過(guò)。請(qǐng)盡快與客戶公司溝通協(xié)調(diào),并給人選以及推薦人反饋。
【XX大學(xué)】XX考生,你已報(bào)考我校XX年自主招生并審核通過(guò),請(qǐng)以“姓名+考生號(hào)”申請(qǐng)加入指定的網(wǎng)絡(luò)視頻面試候考XX群,你的群號(hào)是XX,加群截止時(shí)間為XX月XX日上午XX點(diǎn),未在規(guī)定時(shí)間入群,后果責(zé)任自負(fù),謝謝!
【XX公司】尊敬的顧問(wèn):你負(fù)責(zé)的XX崗位,期望面試安排如下: 候選人:XX 期望面試時(shí)間:XX,請(qǐng)盡快協(xié)調(diào)時(shí)間。
【XX大學(xué)】XX考生,您報(bào)考XX招生,只需參加職業(yè)技能考核(面試),統(tǒng)一安排在XX月XX日上午XX:XX-XX:XX進(jìn)行(請(qǐng)于XX:XX進(jìn)入考場(chǎng),憑身份證領(lǐng)取準(zhǔn)考證),面試地點(diǎn)XX,請(qǐng)?jiān)诠ぷ魅藛T的指引下參加面試。??荚図樌?!
【XX公司】尊敬的顧問(wèn):你負(fù)責(zé)的XX崗位面試安排如下: 時(shí)間:XX 地址:XX 候選人:XX 電話:XX 面試人:XX 電話:XX 請(qǐng)?zhí)崆癤X分鐘與雙方確認(rèn)面試安排。
一、收不到或延遲收到短信
在面試通知短信發(fā)送及接收過(guò)程中,會(huì)遇到各種異常問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致客戶收不到或延遲收到短信,遇到的問(wèn)題主要有:
√客戶退訂或投訴過(guò)服務(wù);
√用戶手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定;
√用戶是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)號(hào)碼;
√短信通道擁堵;
√短信平臺(tái)故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。
二、收到但并未關(guān)注
對(duì)于一些非常重要的場(chǎng)景,雖然面試通過(guò)通知短信已成功下發(fā),但因?yàn)楦鞣N原因未注意到,例如:
√手機(jī)短信靜音,關(guān)注不到短信;
√鎖屏界面短信太多,容易遺漏查看;
√在駕駛車輛時(shí),不方便查看短信。
一、面試通知短信高到達(dá)解決方案
采用面試通知短信專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到面試通知短信。
二、強(qiáng)提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到面試通知短信的同時(shí),能以強(qiáng)提醒的方式吸引用戶關(guān)注,避免用戶錯(cuò)過(guò)重要消息。
三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到面試通知短信;同時(shí)面知短信需要用戶查看后進(jìn)行回復(fù)反饋。
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