隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電話經(jīng)常接到快遞、買房、金融等電話，讓用戶不勝其擾。現(xiàn)在可以標記電話號碼的軟件有幾十款，可以有效預(yù)防詐騙發(fā)生，但是許多人的電話都不知不覺被這些電話標記軟件給標記為“騷擾電話”等。如果被惡意標記，企業(yè)的業(yè)務(wù)或個人通訊將受到嚴重的影響。目前提供除了手機廠商自帶的標記功能，還有一些號碼標記平臺有，如360、阿里、泰迪熊等。對于被誤標的用戶來說，眾多的標記方式造成清除標記非常麻煩，而且經(jīng)常性的需要持續(xù)性的申訴，要想徹底清除手機打電話時展現(xiàn)的任何名稱或名字，建議可以申請96號碼認證服務(wù)。

那如何開通號碼認證服務(wù)呢？接下來小編就給大家整理了號碼認證的相關(guān)信息：

企業(yè)號碼運營困難

企業(yè)電話頻頻被拒接
許多用戶面對陌生來電，會選擇一概攔截或者拒接，客戶對企業(yè)外呼電話接聽率逐漸下降，嚴重影響正常業(yè)務(wù)開展與維護。

電話號碼被惡意標注
業(yè)務(wù)電話被錯誤標記為“騷擾電話”或“廣告推銷”，對開展工作會造成極大的阻力，給客戶打電話，對方直接掛斷，導(dǎo)致意向客戶流失。

電話不被信任
無法高效開發(fā)新顧客，陌生號碼難以時間獲得用戶信任，勢必影響正常的顧客溝通。

為什么需要96號碼認證

產(chǎn)品認證形象權(quán)威
用企業(yè)真實信息取代陌生號碼或被標記號碼，非常大降低號碼誤標記風險，顯示自己的品牌形象。

深度營銷
無論顧客是否接聽號碼，均可在合作機型顧客手機端展現(xiàn)企業(yè)信息，提高號碼的可信度，增加企業(yè)品牌二次成單，幫助企業(yè)有效開展拓客營銷。

提升用戶信任
直接顯示企業(yè)品牌，平均提升2倍意向接通率，大幅省下跟風投訴量。

哪些號碼支持96號碼認證

96號碼認證字包含95、96、1010、400開頭的特殊號碼及固話和手機號等普通號碼，無論電話是否接通，號碼均可將保留在用戶的通話記錄，相當于為企業(yè)打造了一張“電子名片”，方便客戶再次聯(lián)系，增加銷售成單率。

96號碼認證上線常見問題

問：96號碼認證實施后，可以覆蓋號碼歷史標簽，比如騷擾、詐騙等嗎？
答：可以的，通過96號碼認證后將覆蓋歷史標簽。