隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們獲取信息的方式也隨之廣泛。受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響,只能手機(jī)也已經(jīng)非常普及,隨之企業(yè)也在改變著與客戶之間的解除方式。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式相比,互聯(lián)網(wǎng)為這些企業(yè)提供了更優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。在傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體逐漸預(yù)冷的同事,互聯(lián)網(wǎng)+新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)成為主流。
在互聯(lián)網(wǎng)+新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式下,企業(yè)經(jīng)常使用APP營(yíng)銷(xiāo)和短信群發(fā)。APP營(yíng)銷(xiāo)最大的弊端之一就是只能依靠手機(jī)APP進(jìn)行活動(dòng),一旦用戶卸載APP,則無(wú)法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。與APP營(yíng)銷(xiāo)相比,短信群發(fā)具有不可替代的作用,它不受限制只要有手機(jī)號(hào)碼,就可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸。因此,短信營(yíng)銷(xiāo)自然成為企業(yè)最常用的營(yíng)銷(xiāo)手段。
所以,說(shuō)了這么多,肯定有人會(huì)問(wèn)我,如何實(shí)現(xiàn)群發(fā)短信的精準(zhǔn)引流?
眾所周知,短信群發(fā)是一種以手機(jī)為載體的應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)有超過(guò)10億的手機(jī)用戶,這表明群發(fā)短信的群體非常龐大。短信是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的即時(shí)傳輸,可以拉近客戶之間的距離,增加客戶的黏度,達(dá)到很好的溝通效果。
首先,選擇短信群發(fā)平臺(tái)是一個(gè)關(guān)鍵,他是實(shí)現(xiàn)短信營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期效果最重要的一步。普通營(yíng)銷(xiāo)短信是從106開(kāi)始的網(wǎng)關(guān)短信。允許發(fā)送短信的內(nèi)容還應(yīng)符合工信部關(guān)于短信管理的規(guī)定。
其次,要提高短信營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率,短信的內(nèi)容不容忽視!在做短信營(yíng)銷(xiāo)之前,企業(yè)應(yīng)該做好目標(biāo)用戶的分析。對(duì)于不同消費(fèi)水平的用戶,需要推送不同的內(nèi)容。例如,為了提高短信的成功率和相應(yīng)的轉(zhuǎn)化率,低端產(chǎn)品的用戶在制作短信文本復(fù)制時(shí)應(yīng)注意優(yōu)先度。在做短信營(yíng)銷(xiāo)時(shí),我們應(yīng)該為用戶定制VIP服務(wù),提高成功率和相應(yīng)的轉(zhuǎn)化率。
最后,我們應(yīng)該注意發(fā)送短信的時(shí)間和頻率。因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)短信發(fā)送時(shí)間和條數(shù)會(huì)有限制,所以內(nèi)容需要在核實(shí)的時(shí)間進(jìn)行發(fā)布。還要分析客戶行業(yè)的屬性和習(xí)慣,選擇是否在工作期間發(fā)送短信。此外,為了避免用戶投訴,發(fā)送的頻率不可過(guò)于頻繁,并且根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整。
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