在如今數(shù)字化飛速發(fā)展的時代，越來越多的企業(yè)開始尋找新的方式來提高服務質(zhì)量，吸引更多的客戶。而企業(yè)申請400電話無疑是一種優(yōu)質(zhì)服務的重要策略。但是關于申請400電話，企業(yè)往往存在一個疑問：如何收費？本文將詳細介紹企業(yè)申請400電話的收費方式和注意事項。

企業(yè)申請400電話如何收費？

首先，企業(yè)需要了解400電話的使用費用。電話號碼的開通費用是一次性的，而電話的接聽費用則是按分鐘收費。通常，不同地區(qū)的號碼會有不同的收費標準，因此企業(yè)需要根據(jù)所在地區(qū)的實情選擇相應的電話號碼類型。此外，在使用400電話之前，企業(yè)需要與電話服務提供商簽訂合同，其中會包含詳細的收費方式和其它注意事項。

企業(yè)在選擇電話服務時還需要考慮一個問題，即“扣非扣費”。什么是“扣非扣費”？這是指對于某些特殊情況，如短時間內(nèi)多個用戶同時呼入、客戶長時間掛斷電話不重新?lián)艽虻惹闆r，服務提供商可能會將這些電話標記為“非實際接通”，并不予計算費用。因此，在與服務商簽訂合同時，企業(yè)需要注意“扣非扣費”政策并明確約定。

另外，企業(yè)還需要了解服務商提供的相關增值服務。400電話管理系統(tǒng)支持語音導航、業(yè)務轉(zhuǎn)接、客服管理等多項服務，企業(yè)可根據(jù)需要選擇額外付費購買。例如，增值服務包含的語音導航可以為來電客戶提供自動導航服務，轉(zhuǎn)接功能可以將用戶的來電轉(zhuǎn)移到指定的接線員，提高企業(yè)客戶應對能力。但這些增值服務也會收取額外費用，因此企業(yè)應該選擇適合自己資源的增值服務。

總之，企業(yè)申請400電話收費方式可能存在多個不同的細節(jié)問題。為了確保企業(yè)可以獲得最好的服務質(zhì)量和最優(yōu)惠的價格，企業(yè)需要仔細了解不同服務商的優(yōu)劣以及收費標準和政策。需要注意的是，選擇400電話時，不僅僅要根據(jù)價格做出決策，還需要考慮服務質(zhì)量和承諾的增值服務等。在保證權益的同時，企業(yè)可以選擇購買適合自己的增值服務，提高客戶滿意度和市場競爭力。

二、什么是400電話？

400電話是一個由10位數(shù)字構成的全國統(tǒng)一集成號。是電信運營商為企事業(yè)單位打造高效的虛擬電話總機服務，企業(yè)僅需公布全國唯一的400號碼，所有撥打該號碼的來電將轉(zhuǎn)接至預設實體電話，400電話總機僅處理來電，不支持外撥功能。400電話費由企業(yè)和撥打400電話的顧客分擔，客戶撥打400電話時，無長途價格產(chǎn)生，突出了企業(yè)的服務態(tài)度和意識，就成為了企業(yè)信譽與實力的象征。400電話具備如有特點：

1、提升品牌形象
使用400電話顯示企業(yè)實力，與大型公司同等競爭，快速提升企業(yè)品牌形象，吸引目標用戶致電企業(yè)

2、解決電話占線難題
通過400電話確保企業(yè)電話永不占線，避免廣告消費者由于電話無法接通而浪費大量推廣售價

3、防止用戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼，即便公司搬遷或員工離職，也不會造成客戶失去聯(lián)系和資源流失

4、優(yōu)化顧客服務規(guī)范性
400電話使企業(yè)像金融、通訊公司和集團企業(yè)一樣接聽電話，使用戶體驗到企業(yè)管理的規(guī)范和有序

三、400電話應用場景

政府企事業(yè)單位、汽車行業(yè)、娛樂行業(yè)、快消品行業(yè)、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)等都在使用400電話。這些行業(yè)與400電話的匹配程度相當高，使用400電話能夠迅速得到用戶的青睞。事實上，無論您是中小微企業(yè)、大企業(yè)還是集團企業(yè)，都應該持有400電話。

四、400電話開通辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務顧問將根據(jù)您的需求為您打造400電話號碼、增值功能和資費套餐

2、簽約付款、鎖定號碼
審核400服務項目，簽署正式合同并完成付款，迅速留存號碼

3、提交材料實施服務
全過程辦理支持，遞交認證文件激活服務，并提供400管理后臺功能