現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)公司在與大眾市場進行競爭時，一個重要的方面是有效地與顧客交流。有一個逐漸流行的方式是通過開通400電話服務來實現(xiàn)。這是一個有用的工具，可以讓顧客隨時與你聯(lián)系，并獲得及時的支持和服務。那么，創(chuàng)業(yè)公司如何開通400電話呢？

創(chuàng)業(yè)公司如何實施400電話？

1. 選擇一個可靠的400電話服務提供商

首先，創(chuàng)業(yè)公司需要選擇一個可靠的400電話服務提供商。這些服務提供商會提供一個給公司開通400電話的全套服務，包括安裝電話系統(tǒng)、分配號碼、提供技術(shù)支持等。因為400電話服務的市場很大，而且有很多不同的供應商，建議創(chuàng)業(yè)公司在做選擇時要尋找可靠的、提供完善服務的供應商。

2. 考慮自己的技術(shù)需求

確定了一個可靠的400電話服務提供商之后，創(chuàng)業(yè)公司需要考慮自己的技術(shù)需求。要想確保自己的服務能夠滿足顧客需求，可以先考慮以下問題：

·需不需要回撥功能？

·需要不需要自動接聽？

·自己的400電話是否需要支持多語言？

·電話服務是否需要和自己的客服中心進行連接？

對于創(chuàng)業(yè)公司而言，當時沒有納入到打造自己的品牌，擁有自己的專屬服務號碼時，租用商家提供的服務并配置商家提供的配套系統(tǒng)也是行之有效的選擇。

3. 確定并購買服務計劃

明確自己的技術(shù)需求之后，創(chuàng)業(yè)公司就可以根據(jù)自己的預算，選擇適合自己的服務計劃。一些400電話服務提供商可能提供一些不同的計劃，根據(jù)不同的功能和服務，費用也會有所變化。因此，創(chuàng)業(yè)公司可以根據(jù)自己的需求和預算，選擇適合自己的服務計劃。

4. 安裝和配置電話系統(tǒng)

在購買了適合自己的400電話服務計劃之后，下一步就是安裝和配置電話系統(tǒng)。這個過程通常需要技術(shù)支持的協(xié)助，服務提供商通?？梢蕴峁┘夹g(shù)支持，幫助創(chuàng)業(yè)公司完成這個過程。

5. 試運行

最后，創(chuàng)業(yè)公司應該進行試運行，確保電話系統(tǒng)能夠正常工作。在這個過程中，可以模擬一些可能的客戶情況，模擬電話被掛斷、沒有及時接聽等情況，根據(jù)試運行中發(fā)現(xiàn)的問題，進行相應的調(diào)整。

開通400電話對于創(chuàng)業(yè)公司來說，是一個非常有用的工具。通過選擇可靠的400電話服務提供商、確定自己的技術(shù)需求、購買適合自己的服務計劃、安裝和配置電話系統(tǒng)，以及進行試運行，創(chuàng)業(yè)公司可以在與大眾市場的競爭中凸顯自己的優(yōu)勢，為顧客提供更好的服務體驗。

二、什么是400電話？

400電話是一個由10位數(shù)字構(gòu)成的全國統(tǒng)一接入號。是為企事業(yè)單位提供的全國范圍內(nèi)一致的虛擬電話總機服務，400電話總機的來電會自動轉(zhuǎn)接至預先綁定的座機或手機，提升企業(yè)外部宣傳的一致性和標準化水平。400電話售價在企業(yè)與使用者之間共同分攤，主叫方負責市話接入費，被叫方負責處理接聽來電的費用，顯示了企業(yè)的服務意識和關(guān)注，作為企業(yè)信譽和實力的象征。400電話具有如有優(yōu)勢：

1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實力，與大型公司同步發(fā)展，顯者提升企業(yè)品牌形象，吸引用戶人群聯(lián)系企業(yè)

2、確保企業(yè)電話永不占線
選取400電話確保企業(yè)電話永不占線，防止廣告用戶因電話無法撥通而浪費大量宣傳價錢

3、防止用戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼，公司遷移或員工離職，不會導致客戶失去聯(lián)系和資源流失

4、提升顧客服務標準化
400電話讓企業(yè)如同金融、通訊公司和集團公司一般接聽電話，使客戶體驗到企業(yè)管理的規(guī)范和有序

三、400電話應用場景

政府企事業(yè)單位、生產(chǎn)制造行業(yè)、保險行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、電子商務行業(yè)等都在使用400電話。這些行業(yè)使用400電話具備很高的契合度，可迅速獲得消費者的支持。事實上，各類企業(yè)，含有中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團企業(yè)等，都應該配備400電話。

四、400電話上線辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
我們的專門服務顧問將為您量身定制適合您需求的400電話號碼、增值功能和資費組合

2、簽約付款、鎖定號碼
確定400服務項目后，簽訂正式合同并付款，便可鎖定號碼

3、提交材料開通賬號
提供全過程辦理支持，遞交認證材料激活服務，激活后享有400管理后臺