400電話申請、辦理、開通等相關詞條
400電話號碼是中國電信推出的一種虛擬號碼,不需要實際卡類,軟件即可通過網(wǎng)絡接通。用戶通過撥打400電話可以與業(yè)務方聯(lián)系,不受地域限制,更加方便快捷。
400電話號碼的分類
根據(jù)400電話號碼的功能分類,可以分為三種:
1.營銷型400電話號碼:這種號碼一般是由企業(yè)購買,并用于客戶服務與銷售等正向營銷活動中。
2.客服型400電話號碼:這種號碼一般是出自電信營運商,用于為用戶提供售后服務、解決問題等。
3.投訴型400電話號碼:這種號碼一般是接收用戶對某一個企業(yè)、機構、產(chǎn)品等品牌的投訴意見的。
1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實力與大型公司同步發(fā)展迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決占線難題
采用400電話確保企業(yè)電話永不占線避免廣告客戶因電話接通困難而浪費大量推廣費用
3、預防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼即使公司遷址或員工離職也不會引起客戶失去聯(lián)系和資源流失
4、智能管理提效
400電話不僅是常規(guī)的對外電話還融入許多智能特點幫助企業(yè)解決通訊問題提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務顧問為您定制個性化的400電話號碼、增值功能和資費套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
確認400服務要求,簽署正式合同并付款,立即保留號碼
3、提交材料開通服務
全程協(xié)助辦理,提交認證文件開通服務,開通后享有400管理后臺
問:400電話申請是否存在行業(yè)限制?
答:400電話專為企事業(yè)單位辦理,沒有行業(yè)要求,也無規(guī)模、人數(shù)和資金等方面的限制。簡言之,只要是正規(guī)注冊的企業(yè),均可申請開通。需要注意的是,個人或非正規(guī)企業(yè)無法辦理,初創(chuàng)公司在執(zhí)照未下來之前也無法申請開通。
問:外地用戶撥打400號碼前是否要加區(qū)號?
答:不需要。用戶只需直接撥打400號碼即可,無需加區(qū)號。
問:什么是400電話的一號多線功能?
答:一號多線功能允許一個400電話同時轉(zhuǎn)接多條中繼線路,支持多個客戶同時撥打400電話接入,避免占線。支持一個400電話綁定10條以上電話線路,支持10人以上同時撥打400號碼接入,節(jié)省企業(yè)開通中繼功能的費用。