400電話呼叫轉(zhuǎn)移
400電話呼叫轉(zhuǎn)移是一種基于云計算技術(shù)實現(xiàn)的業(yè)務(wù)，同其他呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)一樣，用戶可以將來電自動轉(zhuǎn)移至自己指定的目標(biāo)電話號碼。 轉(zhuǎn)移到的目標(biāo)號碼可以是用戶的手機(jī)、座機(jī)或者其他電話號碼，這樣用戶就可以在自己不在辦公室或需要離開現(xiàn)場的情況下，將來電流轉(zhuǎn)到其他人員或機(jī)構(gòu)的電話上。
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400電話呼叫轉(zhuǎn)移介紹
呼叫轉(zhuǎn)移的工作原理
400電話呼叫轉(zhuǎn)移的實現(xiàn)方式基于云計算技術(shù)。例如：400電話撥入的電話將通過電話交換機(jī)外線路傳送到呼叫中心，然后在云服務(wù)上通過呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)的處理程序轉(zhuǎn)發(fā)至用戶預(yù)定的目標(biāo)號碼。這個過程可能涉及到多個步驟和多個技術(shù)環(huán)節(jié)，但是對于用戶來說，只需要預(yù)先設(shè)置好呼叫轉(zhuǎn)移的目標(biāo)號碼和其他設(shè)置，就可以享受這項便捷的服務(wù)。
400電話價值
1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實力與大型公司同等競爭迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決電話占線問題
使用400電話保證企業(yè)電話不會占線避免廣告客戶因電話打不通而白白損失大量推廣費用
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼公司遷址或員工離職客戶聯(lián)系及資源損失都不會受到影響
4、智能管理提效
400電話不僅僅是一般的對外電話還具備數(shù)十項智能特點助力企業(yè)解決通訊困境提升效率
400電話開通辦理流程
1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問為您量身定制合適的400電話號碼、附加功能和資費方案
2、簽約付款、鎖定號碼
確定400服務(wù)內(nèi)容，簽署正式合同并付款，即刻保留號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程助力辦理，遞交認(rèn)證資料開通服務(wù)，開通后獲得400管理后臺使用權(quán)
400電話呼叫轉(zhuǎn)移相關(guān)問題
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問：什么是400電話的防偽碼功能？
答：防偽碼功能通過密碼在防偽查詢平臺上驗證產(chǎn)品真?zhèn)涡畔?，適用于企業(yè)產(chǎn)品信息查詢、有價證券真?zhèn)尾樵兊?。?jié)省成本，提升公司和產(chǎn)品信譽度。
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問：400電話如何實現(xiàn)不占線？
答：400電話是虛擬號碼，通過綁定實體電話來接聽。它可以綁定多個號碼，當(dāng)有多個號碼接入時，系統(tǒng)根據(jù)接聽規(guī)則將來電轉(zhuǎn)接至不同號碼上，實現(xiàn)同時接聽。
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問：什么是400電話的語音錄音功能？
答：系統(tǒng)會自動錄制每個400電話通話全程，錄音默認(rèn)保存3個月，用戶可在保存期內(nèi)隨時在線收聽或下載。錄音功能有助于企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量、分析問題，為處理客戶糾紛和投訴提供證據(jù)。通話錄音功能是提升企業(yè)管理規(guī)范的重要輔助工具。
