400電話申請(qǐng)、辦理、開通等相關(guān)詞條
400電話呼叫轉(zhuǎn)移是一種基于云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù),同其他呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)一樣,用戶可以將來電自動(dòng)轉(zhuǎn)移至自己指定的目標(biāo)電話號(hào)碼。 轉(zhuǎn)移到的目標(biāo)號(hào)碼可以是用戶的手機(jī)、座機(jī)或者其他電話號(hào)碼,這樣用戶就可以在自己不在辦公室或需要離開現(xiàn)場(chǎng)的情況下,將來電流轉(zhuǎn)到其他人員或機(jī)構(gòu)的電話上。
呼叫轉(zhuǎn)移的工作原理
400電話呼叫轉(zhuǎn)移的實(shí)現(xiàn)方式基于云計(jì)算技術(shù)。例如:400電話撥入的電話將通過電話交換機(jī)外線路傳送到呼叫中心,然后在云服務(wù)上通過呼叫轉(zhuǎn)移服務(wù)的處理程序轉(zhuǎn)發(fā)至用戶預(yù)定的目標(biāo)號(hào)碼。這個(gè)過程可能涉及到多個(gè)步驟和多個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié),但是對(duì)于用戶來說,只需要預(yù)先設(shè)置好呼叫轉(zhuǎn)移的目標(biāo)號(hào)碼和其他設(shè)置,就可以享受這項(xiàng)便捷的服務(wù)。
1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實(shí)力與大型公司同等競(jìng)爭(zhēng)迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決電話占線問題
使用400電話保證企業(yè)電話不會(huì)占線避免廣告客戶因電話打不通而白白損失大量推廣費(fèi)用
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼公司遷址或員工離職客戶聯(lián)系及資源損失都不會(huì)受到影響
4、智能管理提效
400電話不僅僅是一般的對(duì)外電話還具備數(shù)十項(xiàng)智能特點(diǎn)助力企業(yè)解決通訊困境提升效率
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問為您量身定制合適的400電話號(hào)碼、附加功能和資費(fèi)方案
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確定400服務(wù)內(nèi)容,簽署正式合同并付款,即刻保留號(hào)碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程助力辦理,遞交認(rèn)證資料開通服務(wù),開通后獲得400管理后臺(tái)使用權(quán)
問:個(gè)體工商戶執(zhí)照上沒有名稱,可以辦理嗎?
答:若個(gè)體戶執(zhí)照上沒有公司名稱,則無法辦理;如果有公司名稱,則可以辦理。
問:什么是400電話的在線外呼功能?
答:在線外呼功能通過點(diǎn)擊CRM中保存的客戶電話號(hào)碼一鍵撥號(hào),提高外呼效率,降低通信成本??梢詫?shí)時(shí)查詢外呼數(shù)據(jù)、通話錄音等,增加銷售機(jī)會(huì)。
問:什么是400電話的語音錄音功能?
答:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)錄制每個(gè)400電話通話全程,錄音默認(rèn)保存3個(gè)月,用戶可在保存期內(nèi)隨時(shí)在線收聽或下載。錄音功能有助于企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量、分析問題,為處理客戶糾紛和投訴提供證據(jù)。通話錄音功能是提升企業(yè)管理規(guī)范的重要輔助工具。