400電話轉(zhuǎn)接
400電話轉(zhuǎn)接系統(tǒng)是指一種將外界電話通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)接到任何地方的服務(wù)。該系統(tǒng)可以讓企業(yè)在全國各地設(shè)立分支機構(gòu)，在遙遠(yuǎn)地方招募到客戶支持人員，從而為全國范圍內(nèi)的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持。
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400電話轉(zhuǎn)接介紹
提升客戶服務(wù)體驗：400電話可以輕松追蹤電話呼入和呼出情況，從而有效地處理客戶查詢和投訴。該系統(tǒng)還支持自定義歡迎音頻、呼叫等待音樂和語音留言，更加智能和方便地滿足客戶需求。
增加銷售機會：通過400電話轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，公司可以遠(yuǎn)程招募銷售人員，也可以根據(jù)不同區(qū)域的客戶需求提供更加適合的銷售方案。此外，該系統(tǒng)還可以根據(jù)客戶的需求提供更加個性化的產(chǎn)品宣傳和銷售支持。
提高工作效率：傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)對于公司員工的工作效率具有明顯的限制。400電話轉(zhuǎn)接系統(tǒng)可以幫助公司員工更加方便地管理通話、提高接聽率、優(yōu)化客戶轉(zhuǎn)接和留言處理。這些都能夠增加員工的工作效率，并在整個公司范圍內(nèi)實現(xiàn)全面的協(xié)作。
增強企業(yè)品牌意識：400電話轉(zhuǎn)接系統(tǒng)是一種集中營銷手段，可以為公司提供更加突出和個性化的品牌形象。通過不同的歡迎音頻、呼叫保持音樂等，可以讓公司更加優(yōu)雅和專業(yè)地營銷自己的品牌形象。這無疑能夠吸引更多的客戶和業(yè)務(wù)合作伙伴。
400電話價值
1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實力與大型公司并駕齊驅(qū)快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電企業(yè)
2、解決電話占線難題
利用400電話確保企業(yè)電話永遠(yuǎn)暢通防止廣告客戶因電話無法接通而浪費大量推廣費用
3、避免客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼公司搬遷或員工離職都無法導(dǎo)致客戶失聯(lián)及資源損失
4、智能管理提效
400電話不只是一般的對外號碼還融入數(shù)十項智能特性幫助企業(yè)解決通訊問題提高效率
400電話開通辦理流程
1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問會為您度身定制合適的400電話號碼、附加功能及資費套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
確認(rèn)400服務(wù)要求，簽署正式合同并付款，立即保留號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程協(xié)助辦理，提交認(rèn)證文件開通服務(wù)，開通后享有400管理后臺
400電話轉(zhuǎn)接相關(guān)問題
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問：什么是400電話的掛機短信功能？
答：掛機短信功能在客戶撥打企業(yè)400電話并掛機后，系統(tǒng)會自動識別撥打狀態(tài)并發(fā)送一段預(yù)設(shè)的短信至客戶手機。這有助于企業(yè)有效維護客戶關(guān)系，抓住二次營銷機會，實現(xiàn)小成本、大收益。企業(yè)可以自行在后臺編輯設(shè)置短信內(nèi)容。
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問：客戶拔打我的400號碼需要支付長話費么？
答：不需要。在已經(jīng)開通400電話的任何地市，客戶拔打您的400電話，都只支付市話費用。400電話并不是完全的免費電話，但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地，你只需要支付市話費，被叫方支付長話費。這與800電話不同，800電話撥打方是完全免費的，不用支付任何費用。
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問：400電話的企業(yè)OA功能是什么？
答：企業(yè)OA功能是一個專為中國企業(yè)打造的智能移動辦公平臺，包括PC版、Web版和手機版。平臺提供移動辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄等功能，簡化工作流程；同時，消息已讀未讀和任務(wù)管理功能提高溝通效率。
