400電話申請、辦理、開通等相關詞條
400區(qū)號的分配是中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部門的一項重要工作。根據(jù)《工業(yè)和信息化部辦公廳關于推動4位統(tǒng)一呼叫號碼發(fā)展的實施辦法》文件,凡是從中國聯(lián)通、中國移動、中國電信三大運營商處購買成員企業(yè)服務的公司或機構,或具備獨立和完整智能呼叫中心條件的企事業(yè)單位,均可以申請辦理400號碼。
不過,根據(jù)規(guī)定要求,開辦400號碼會涉及到一些資質(zhì)、設備和軟件等條件,具體如下:
1. 申請單位必須是注冊了的企業(yè)或有獨立品牌的機構,其品牌和名稱與其所戴400號碼相符合。
2. 申請單位營業(yè)執(zhí)照必須是“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”,不能是“事業(yè)單位法人證書”。
3. 申請單位應當在備案后的一個月內(nèi),通過政府網(wǎng)絡監(jiān)管部門備案。
4. 申請單位應當有完整的智能呼叫中心設備和軟件。
5. 申請單位須要購買相應的400號碼通信資源。
通過以上資質(zhì)要求的審核,批準了申請的公司和單位就可以獲得400的區(qū)號。400區(qū)號現(xiàn)存的三個運營商是中國聯(lián)通、中國移動和中國電信,三家公司共同管理400區(qū)號資源分配的工作。每個區(qū)號對應的號碼量是有規(guī)定的,每個區(qū)號分配20萬個號碼,因此,若是一個公司需要大量的400號碼,則需要擁有多個400區(qū)號。
此外,每個400號碼分為400-6、400-7、400-8、400-9四個區(qū)段,其中400-6、400-7的號碼主要為大城市的企業(yè)客戶使用,而400-8、400-9的號碼則廣泛適用于各類企業(yè)、事業(yè)單位、公共服務機構等。
1、提升品牌形象
借助400電話展現(xiàn)企業(yè)實力與大型公司并駕齊驅(qū)快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電企業(yè)
2、解決占線難題
借助400電話保證企業(yè)電話始終保持通暢防止廣告客戶因電話無法接通而損失大量宣傳費用
3、預防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼即使公司遷移或員工離職也不會引起客戶失去聯(lián)系和資源流失
4、智能管理提效
400電話不單是普通的對外號碼還擁有眾多智能特點助力企業(yè)解決通訊難題提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務顧問為您打造貼合需求的400電話號碼、增值功能和資費方案
2、簽約付款、鎖定號碼
確定400服務內(nèi)容,簽署正式合同并付款,即刻保留號碼
3、提交材料開通服務
全過程辦理支持,遞交認證文件激活服務,并提供400管理后臺功能
問:400電話的云CRM功能是什么?
答:云CRM功能將CRM系統(tǒng)無縫對接到400電話,自動記錄每一個400電話來電客戶的信息、業(yè)務溝通記錄和售后服務記錄,統(tǒng)一管理這些信息。通過精細化銷售過程管理,打通多個銷售環(huán)節(jié),提高團隊效率和業(yè)績。
問:辦理400電話的流程是什么?
答:辦理400電話的流程非常簡單,你可以聯(lián)系互億無線的客戶經(jīng)理,按照說明提供企業(yè)的一些材料即可,通常情況下,在3個工作日內(nèi)即可開通400電話服務。
問:400電話的視頻會議功能是什么?
答:視頻會議功能為用戶提供高質(zhì)量、逼真的視頻會議環(huán)境,實現(xiàn)多點人員之間的實時畫面和語音傳輸,以及共享文檔和資料的同步討論。這一功能幾乎可以完全替代現(xiàn)場會議,顯著提升工作效率。