400電話(huà)申請(qǐng)、辦理、開(kāi)通等相關(guān)詞條

目前在中國(guó),各大運(yùn)營(yíng)商提供的400電話(huà)資費(fèi)大致相同,通常按時(shí)長(zhǎng)計(jì)算。資費(fèi)主要分為單線(xiàn)路和多線(xiàn)路兩種。單線(xiàn)路資費(fèi)計(jì)算方式為:前10分鐘0.1元/分鐘,超出10分鐘部分0.05元/分鐘。多線(xiàn)路資費(fèi)計(jì)算方式為:前5分鐘1元/分鐘,超出5分鐘部分0.2元/分鐘。
運(yùn)營(yíng)商還提供了一些套餐,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。例如,包括了1萬(wàn)分鐘的月租套餐、2000分鐘的月租套餐以及500分鐘的月租套餐等等。這樣,企業(yè)就可以根據(jù)自身需求,選擇適合自己的套餐,
這還不是全部。有些企業(yè)經(jīng)常需要撥打400電話(huà),但是他們只是撥打,而不是接聽(tīng)。針對(duì)這種情況,運(yùn)營(yíng)商也提供了類(lèi)似于“免費(fèi)接聽(tīng)”的服務(wù)。接收方不收取任何費(fèi)用,而撥出方則按照計(jì)費(fèi)規(guī)則計(jì)算資費(fèi)。
另外,需要特別注意的是,目前400短號(hào)不存在資費(fèi)問(wèn)題,但是如果撥打的是企業(yè)的座機(jī)號(hào)碼,則需承擔(dān)座席話(huà)費(fèi)和國(guó)家稅收的費(fèi)用。
1、提升品牌形象
通過(guò)400電話(huà)彰顯企業(yè)實(shí)力與大型企業(yè)并肩競(jìng)爭(zhēng)迅速提高企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶(hù)致電公司
2、解決占線(xiàn)問(wèn)題
使用400電話(huà)保證企業(yè)電話(huà)不會(huì)占線(xiàn)避免廣告客戶(hù)因電話(huà)打不通而白白浪費(fèi)大量推廣費(fèi)用
3、減少客戶(hù)流失
400電話(huà)是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼即便公司遷址或員工離職客戶(hù)聯(lián)系及資源損失都不會(huì)受到影響
4、智能管理提效
400電話(huà)不僅是普通的對(duì)外號(hào)碼還融入多項(xiàng)智能功能協(xié)助企業(yè)解決通訊問(wèn)題提升效率
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專(zhuān)屬服務(wù)顧問(wèn)將為您設(shè)計(jì)滿(mǎn)足您需求的400電話(huà)號(hào)碼、增值功能及資費(fèi)套餐
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確認(rèn)400服務(wù)詳情后,簽訂正式合同并支付款項(xiàng),鎖定號(hào)碼
3、提交材料開(kāi)通服務(wù)
提供全程辦理支援,提交認(rèn)證材料開(kāi)通服務(wù),開(kāi)通后享受400管理后臺(tái)
問(wèn):辦理400電話(huà)還需要購(gòu)買(mǎi)其他軟件或硬件嗎?
答:辦理400電話(huà)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)其他軟件或硬件。即使只有一部直線(xiàn)電話(huà)也可以使用,將您的號(hào)碼綁定到400電話(huà)上,全國(guó)的用戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接。
問(wèn):公司搬遷會(huì)影響400號(hào)碼嗎?
答:不會(huì)。如果公司搬遷,您只需要在400電話(huà)服務(wù)提供商的管理平臺(tái)上更改綁定的號(hào)碼(即400號(hào)碼指向的號(hào)碼),原400號(hào)碼不會(huì)發(fā)生變化。
問(wèn):什么是400電話(huà)的客服工號(hào)播報(bào)功能?
答:在為400來(lái)電客戶(hù)提供人工服務(wù)前,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)播報(bào)客服人員的預(yù)設(shè)工號(hào),然后進(jìn)入雙方通話(huà)。為保證服務(wù)質(zhì)量,通話(huà)可能被錄音??头ぬ?hào)播報(bào)功能體現(xiàn)了大企業(yè)的規(guī)范管理,有助于提升企業(yè)形象。